Pourquoi il faut être prudent avec cette nouvelle arnaque par téléphone

Une nouvelle arnaque sévit sur les réseaux téléphoniques. L’opérateur Proximus appelle à la prudence et à ne pas transmettre de données personnelles.

Des appels frauduleux se multiplient sur le réseau téléphonique belge. Une alerte a été lancée par l’opérateur Proximus via la plateforme d’information sur les menaces numérique Safe on web. “Les appels émanent d’un prétendu employé de la police fédérale, de banques ou d’autres instances”, indique le service fédéral.

Concrètement, un message automatisé vous indique de mettre à jour vos données personnelles en urgence pour une institution quelconque comme par exemple votre banque. Le message en question vous demande alors d’appuyer sur une touche afin de contacter les services de police ou un membre du personnel de la dite institution.

Une série d’informations vous sont demandées pendant le processus. Numéro d’immatriculation national, de carte d’identité, nom et prénom, adresse, ou encore numéro de téléphone, toutes ces données personnelles ne doivent pas être transmises par téléphone. “Il semble que le seul but de cet appel soit de vous soutirer le plus d’informations possible afin qu’elles puissent être utilisées ailleurs”, rappelle Safe on Web.

Rester vigilant dans l’urgence
Selon la plateforme, Proximus tente actuellement d’identifier le plus de numéros suspects possible afin de les bloquer directement sur le réseau. La plupart d’entre eux sont également usurpés, ce qu’il signifie qu’il est inutile de les bloquer vous-mêmes.

Préférez plutôt un signalement direct au SPF Economie via le site internet meldpunt.belgie.be. En cas de doute sur vos données personnelles, vous pouvez également appeler directement l’institution en question dans le message. Le personnel de cette dernière saura vous répondre rapidement et ainsi vous rassurer.

Quelque soit la nature du message et l’urgence qu’il renvoie, il est important de rester vigilant. Si vous recevez un appel ou un message de n’importe quel numéro inconnu, ne le rappelez jamais, ne transmettez pas de détails personnels et ne réagissez pas aux actions demandées.